В госстратегию по защите прав потребителей хотят внести жилищно-коммунальные услуги
01.11.2017 1898
Фото с сайта Shadruhina-dmoup
В документе должны быть прописаны механизмы самостоятельной и судебной защиты интересов граждан.
Цель утвержденной в конце августа 2017 года Стратегии государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до 2030 года - защитить права граждан и обеспечить им равный доступ к товарам и услугам.
Сейчас в госстратегии по защите прав потребителей вопросы ЖКХ представлены одним абзацем. Там идет речь "о повышении информированности потребителей, обеспечении всеобщего доступа к услугам ЖКХ и разрешении споров между потребителями и организациями ЖКХ". При этом не прописаны четкие механизмы защиты прав.
Эксперты подчеркивают, что именно сфера ЖКХ затрагивает всех граждан РФ, но у большого количества потребителей есть претензии к коммунальщикам. Исследование НП "ЖКХ Контроль" показало, что больше всего россиян не устраивают начисленные суммы, качество управления домами и услуги, которые оказывают управляющие компании.
Сейчас в госстратегии по защите прав потребителей вопросы ЖКХ представлены одним абзацем. Там идет речь "о повышении информированности потребителей, обеспечении всеобщего доступа к услугам ЖКХ и разрешении споров между потребителями и организациями ЖКХ". При этом не прописаны четкие механизмы защиты прав.
Эксперты подчеркивают, что именно сфера ЖКХ затрагивает всех граждан РФ, но у большого количества потребителей есть претензии к коммунальщикам. Исследование НП "ЖКХ Контроль" показало, что больше всего россиян не устраивают начисленные суммы, качество управления домами и услуги, которые оказывают управляющие компании.
Теги: права, эксперты, ЖКУ, защита, потребители, Госстратегия
Подписывайтесь на новости недвижимости в Омске от omskrielt.com во ВКонтакте
