Обращений в Омскую кадастровую палату стало больше на треть

Больше всего омичей волнуют вопросы организации работы при предоставлении государственных услуг.

Вопреки прогнозам, омичи хотят получить не письменные разъяснения нового законодательства о недвижимости, а обсудить порядок предоставления государственных услуг в целом и выдачу сведений из Единого государственного реестра недвижимости.

Всего за первый квартал 2017 года в Омскую кадастровую палату (филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Омской области) поступило 66 обращений, в то время как за аналогичный период 2016 года – 50.

Омичей волнуют вопросы организации работы при предоставлении государственных услуг: им посвященобольшинство - обращений 25. О порядке предоставления информации из ЕГРН граждане направили 12 обращений. Специалисты Кадастровой палаты надеются, что технические трудности, связанные с переходом на ЕГРН и реализацией нового для заявителей принципа экстерриториальности (работа из Омска со сведениями о любом объекте недвижимости по России), решатся в течение 2017 года.

Единичные обращения направлены о реестровых ошибках, об оценке объектов недвижимости, по пять обращений - об установлении границ и о кадастровом учете.

В первом квартале 2017 года рассмотрено 4 жалобы на порядок предоставления государственных услуг Росреестра, в аналогичном периоде 2016 – 3 жалобы. При этом некоторые заявители предпочитают направлять обращения сразу в несколько структур Росреестра и другие органы власти. По итогам рассмотрения жалоб, не выявлены нарушения законодательства в сфере предоставления государственных услуг, приняты решения об отказе в их удовлетворении.

Одна жалоба на организацию работы при предоставлении государственных услуг в пункте приема-выдачи документов по результатам рассмотрения доводов, изложенных заявителем, признана обоснованной, и руководством филиала Федеральной кадастровой палаты приняты объективные меры.

На прием к руководству филиала и начальникам отделов также обратилось больше граждан. При личном посещении в I квартале 2017 года решили свои проблемы 489 заявителей (в I квартале прошлого года – 417).

Чтобы участникам омского рынка недвижимости стали ясны нововведения в законодательстве, Кадастровая палата организует семинары и ведет ежедневные консультации по профильным «Горячим линиям».

Теги: Кадастровая палата, ФГБУ «ФКП Росреестра» по Омской области, государственные услуги