Вопросы есть?

На вопросы жителей Омской области о работе системы ЖКХ  отвечает Общественная приемная Минстроя. Она возобновила работу после летних каникул. За первые недели работы от омичей поступило уже более 50 обращений. По каждому из них специалисты дают разъяснения и принимают меры.

Как сообщает пресс-служба министерства, около половины звонков связаны с неудовлетворительным состоянием коммунального обслуживания: отсутствием и слабым напором горячей и холодной воды, несвоевременным вывозом мусора, ветхостью коммуникаций и инженерных конструкций жилых домов. Многих интересуют условия проведения капитального ремонта в многоквартирных домах, часть жителей жалуются на высокие тарифы и ошибки в платежных квитанциях. Были вопросы по благоустройству дворов и придомовых территорий.

Общественная приемная расположена в здании минстроя по адресу: улица Петра Некрасова, д.6, каб.106, (телефон 23-19-05). Специалисты и общественники отвечают на вопросы граждан по телефону и ведут непосредственный прием ежедневно, включая субботы с 10 до 13 часов. Информация о выявленных недостатках и жалобах направляется специалистам Минстроя, исполнителям и ответственным лицам.

Общественная приемная действует в соответствии с графиком приема, организованного по тематическому принципу:

понедельник - прием ведут специалисты Омского областного общества защиты прав потребителей в сфере ЖКХ;
вторник – специалисты Государственной жилищной инспекции;
среда – специалисты Минстроя – по вопросам тарифов, управления и содержания жилфонда;
четверг – специалисты Департамента строительного комплекса Минстроя отвечают на вопросы реализации национального жилищного проекта;
пятница - прием ведут действующие председатели ТСЖ, ЖСК (вопросы управления жилищным фондом, как создать ТСЖ, провести общее собрание, наладить взаимодействие с поставщиками услуг);
суббота - прием ведут специалисты ГУ «Центр мониторинга имущества ЖКК Омской области» (вопросы развития имущественных отношений и сертификации в жилищной сфере).