Россияне коммунальщиками довольны

"Положение дел в ЖКХ" выясняли с 15 по 16 января 2011 года в 100 населенных пунктах страны, в опросе участвовали 1500 человек.

По данным исследования, 32% респондентов оценили качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг как хорошее. По сравнению с ноябрем 2010 года этот показатель улучшился на 7%. Количество недовольных за это же время уменьшилось на 5%.

За последние 10 лет число граждан, оценивающих работу жилищно-коммунальной службы своего дома отрицательно, снизилось на 10% - с 57 до 47%, положительно — выросло на 7% (с 31 до 38%). Что интересно, почти 60% россиян считают, что за последний год качество услуг ЖКУ не изменилось, и с 2001 года количество людей, разделяющих это мнение, выросло всего на 6%.

26% опрошенных отметили, что в декабре-январе чаще всего случались перебои с электричеством, 23% - с водоснабжением, 19% - с уборкой придомовой территории, 40% респондентов на поставку услуг не жаловались.

Половина жителей России, принявших участие в опросе, высказала мнение, что местные коммунальные службы плохо справляются с уборкой улиц, дорог и дворов, 30% оказались вполне довольны их работой. Причем с прошлой зимы ситуация, по мнению большинства, не изменилась.