Омский Роспотребнадзор подал в суд на Альфа-Банк

В интересах потребителей ведомство судится еще с несколькими кредитными организациями.

С начала 2013 года омичи написали в Управление Роспотребнадзора по Омской области 82 жалобы на действия банков. Из них 11 обращений стали поводом для возбуждения административных дел за нарушения законодательства о защите прав потребителей. По остальным заявлениям подготовлены разъяснения, образцы претензий и исковых заявлений.

От имени потребителей подано 7 исковых заявлений о признании кредитных договоров недействительными в части взимания комиссии за организацию кредита, а также о возврате части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. Как уточнили в Роспотребнадзоре, в качестве ответчиков фигурируют ЗАО "ЮниКредит Банк"; ООО "ХоумКредит энд Финанс Банк", ОАО "СК «Альянс". Три дела управление уже выиграло – заемщикам присуждено денежных средств на сумму более 50 000 рублей.  По остальным искам еще не принято решение.

Находится на рассмотрении и иск к ОАО "Альфа-Банк" о признании действий противоправными в части включения в кредитные договоры с потребителями условий по взиманию комиссий за обслуживание текущего счёта и выдачу кредита и о прекращении таких действий.

За этот год сотрудники Роспотребнадзора провели 17 проверок и административных расследований в данном секторе потребительского рынка, из них 6 плановых выездных проверок. Удельный вес выявленных правонарушений составил 65%. Как сообщает пресс-служба ведомства, характерными нарушениями являются включение в кредитные договоры условий, ущемляющих установленные законом права потребителей, отсутствие полной и необходимой информации об услуге, её стоимости.

Теги: Роспотребнадзор, права потребителей, банк