Риэлторский бизнес рекламой красен

Вести бизнес без рекламы – все равно что подмигивать девушке в полной темноте, считал американский социальный психолог Стюарт Хендерсон Бритт. Какое значение рекламе своего бизнеса и объектов недвижимости придают руководители омских агентств недвижимости? Где они размещают ее? Насколько важно для компании наличие своего сайта? Об этом нам рассказали эксперты омского рынка недвижимости.

Алексей Вераховский,
директор агентства «Премьер недвижимость»:

Агентство «Премьер недвижимость» размещает рекламу в журналах «Недвижимость» и «Рынок недвижимости», на портале ОМСКРИЭЛТ.КОМ. Сегодня большую долю эффективной рекламы занимают объявления в Интернете. Около трети людей, обращающихся в наше агентство, находят объявления в сети. Собственный сайт агентства – это имиджевый инструмент, где можно разместить информацию о компании.

Но, имея возможность посмотреть большую развернутую базу на порталах, потребитель едва ли будет искать объекты недвижимости на сайтах агентств. Количество посетителей  сайтов агентств недвижимости может достигать сотен человек, но этот показатель не сравнится с тысячами просмотров на таких порталах, как ОМСКРИЭЛТ.КОМ. Поэтому, на мой взгляд, будущее за интернет-рекламой и мультилистингом.

Компании, которые не используют интернет-ресурсы, ограничивают своих клиентов и очень многое теряют. С помощью Интернета за несколько часов  информацию можно донести  до нескольких тысяч человек, поэтому сегодня  найти покупателя за 1-2 дня уже реально. Серьезные оперативные возможности предоставляет мультилистинговая система. Я, как руководитель агентства, наделил своих сотрудников разными уровнями доступа к этой системе: риэлтор может выкладывать объявления и редактировать их, рекламный администратор – работать со всеми объектами компании. 

У мультилистинга есть ряд функциональных достоинств: при наличии своих логина и пароля можно входить в систему с любого компьютера, оперативно обновлять, редактировать информацию, размещать фотографии объектов. Объявления из мультилистинга автоматически попадают в журнал «Недвижимость».

Сегодня  мы тестируем возможность подачи рекламы из мультилистинга и в другие печатные СМИ. Одним словом, мультилистинг ОМСКРИЭЛТ.КОМ – это онлайн-инструмент, который, являясь эффективной рекламной площадкой, позволяет еще и  организовать взаимодействие с другими  рекламными носителями.

Елена Година,
директор ООО АН «Ренессанс»:

 Важное место в политике нашего агентства занимает как использование имиджевой рекламы, так и подача объявлений о продаже и аренде объектов недвижимости. Последнему виду рекламы мы уделяем большее внимание, хотя создание имиджа также немаловажно. За счет имиджевой рекламы агентство становится узнаваемым. Реклама  объектов формирует спрос, и чем больше людей откликнулось на нее, тем выше уровень продаж агентства.

Мы выбираем лучшие источники рекламы: среди печатных изданий – журналы «Недвижимость» и «Рынок недвижимости»,  электронных СМИ – МЛСН.РУ и ОМСКРИЭЛТ.КОМ. С растущей доступностью компьютерной техники и Интернета стало очень выгодно размещать рекламу на сайтах. У нашего агентства есть собственный сайт, на котором еженедельно обновляется база данных. Здесь можно оставить заявку на продажу, аренду, приобретение жилья, получить информацию об интересующих вопросах.

Также рекламу наших объектов с фотографиями можно увидеть на мультилистинговых сайтах, в том числе на МЛСН.РУ и ОМСКРИЭЛТ.КОМ. Особенно удобно через сайты продавать дорогостоящие объекты с хорошим ремонтом и мебелью. Покупатель сразу видит фото объекта и интерес нему существенно повышается.

К сожалению, на мой взгляд, в Омске мультилистинговая система по продажам не настолько хорошо отлажена, как по аренде. Наши риэлторы оперативно обмениваются с коллегами информацией о сдаче в наем объектов недвижимости, что увеличивает процент совместных сделок между риэлторскими агентствами, а значит способствует быстрому подбору жилья для клиентов.

Нина Карпенко,
директор ООО «Недвижимость-ГАРАНТ»:

На сегодняшний день реклама играет важнейшую роль в продвижении бизнеса. Особенно важна реклама для риэлторов, ведь на данный момент на рынке недвижимости Омска работают более 500 агентств недвижимости. При этом необходима и имиджевая реклама, и реклама объектов недвижимости. Клиенты, само собой, пойдут лишь в то агентство, которому можно доверять, о котором хорошо отзываются СМИ, партнеры и клиенты.

Многие приходят к нам в фирму «Недвижимость-ГАРАНТ» по рекомендациям, обращаются вторично. Репутация нарабатывается годами. Имиджевая реклама необходима для бизнеса. Если есть что рассказать о своем агентстве, зачем молчать? Клиенты доверяют тем, чей профессионализм общеизвестен. Так, многие риэлторские фирмы, в том числе «Недвижимость-ГАРАНТ», размещают имиджевую рекламу на страницах СРО «Профессиональные риэлторы Омской области» в журналах «Недвижимость», «Рынок Недвижимости».

Сертифицированные члены СРО публикуют  фото руководителей, адреса и телефоны. Наличие Сертификата говорит о том, что фирма работает по единым стандартам и несет ответственность за свою деятельность. Реклама объектов – то,  без чего практически невозможно продать недвижимость. Конечно же, рекламировать их лучше с фотографиями.

Покупатели сразу могут оценить квартиру, тем самым сохранить свое время. Сейчас на омском рынке для размещения рекламы объектов есть три журнала («Недвижимость», «Рынок недвижимости», «Новый адрес»). Из множества сайтов наши специалисты выбрали три основных: ОМСКРИЭЛТ.КОМ, ГОРОД 55, MLSN55. Агентство «Недвижимость-ГАРАНТ» размещает рекламу в этих СМИ.

Для риэлторского сообщества Омска важно сохранить небольшое количество информационных ресурсов, чтобы не «распылять» рекламу на различные площади. Это выгодно как клиентам, так и риэлторам. В некоторых городах рекламных носителей много, и объекты рассыпаны по ним как бисер. И клиенты, и специалисты по недвижимости не имеют возможности «собрать» его – большинство объявлений они просто не видят. В настоящее время появилась мультилистинговая система продвижения бизнеса.

Она имеет омскую «прописку», и в этом ее плюс для нас. Мы можем влиять на ценовую политику, вносить свои предложения по ее оптимизации. Благодаря мультилистингу можно получить полную информацию об объекте недвижимости, и доступ к этой системе должен быть только у профессионалов рынка.  Ну и, конечно, важно, чтобы у агентства был собственный интернет-сайт. У фирмы «Недвижимость-ГАРАНТ» есть такой ресурс, мы постоянно пополняем информацию на нем.

Сайт для риэлторской фирмы – незаменимый инструмент продвижения на рынке недвижимости. Таким образом, предпочтительнее давать рекламу именно в омских журналах и на омских сайтах. Иногородние интернет-ресурсы со временем будут работать не в интересах риэлторов – они станут платными. Поэтому выстраивать рекламную стратегию и придерживаться ее важно для всего сообщества профессионалов рынка недвижимости.

Марина Денисова,
директор АН «Город солнца»:

Реклама, безусловно, является двигателем прогресса, а для риэлторов это важный инструмент, потому что с его помощью клиенты узнают о предоставляемых услугах. Наше агентство размещает имиджевую рекламу, благодаря которой люди запоминают название фирмы и, когда появляется необходимость совершить операции с недвижимостью, обращаются к нам.

Мы используем так называемые трионы (рекламно-информационные стенды), которые размещены на улицах города, а также даем рекламу в трех печатных изданиях, один из них – журнал «Недвижимость».

Очень важна реклама в интернете. Мы интересуемся у позвонивших в компанию людей, как они узнали о нашем агентстве. Как выяснилось, около 70% из них получают информацию в сети интернет. Очень хорошо, что издатели журналов о недвижимости создают сайты, где также можно посмотреть объявления о продаже и аренде объектов.

Часто именно благодаря такому ресурсу, как Омский портал недвижимости, клиенты узнают об агентствах. На сайте ОМСКРИЭЛТ.КОМ работает  система мультилистинга. С ее помощью удобно размещать объявления об объектах недвижимости. У нашего агентства также есть свой сайт. На мой взгляд, наличие собственного сайта может говорить об уровне компании (это наверняка не фирма-однодневка). Свой интернет-ресурс очень важен для имиджа агентства.

Здесь можно общаться с людьми: мы отвечаем на все интересующие их вопросы. Также клиенты имеют возможность посмотреть базу данных агентства. Что касается рекламы недвижимости, то в ней важно использовать фотографии. Как показывает практика, люди чаще просматривают объявления, в которых они есть, поэтому для рекламы специалисты нашего агентства стараются фотографировать все объекты.