Мы молоды и амбициозны

Юлия ВАЛЕЕВА

Агентство недвижимости «Арго-риэлт» – быстро развивающая компания, основанная в 2007 году для оказания профессиональных услуг в области недвижимости. В марте этого года компания вошла в состав НП «Гильдия участников омского рынка недвижимости».

? Наша компания еще сравнительно молода, – рассказывает директор «Арго-риэлт» Елена Буданкова, – но в этом-то и есть наше преимущество, а именно: в возможности сконцентрировать все внимание сотрудников на потребностях клиентов, обеспечивая им максимально возможный индивидуальный подход.

Ведь небольшие агентства не проводят шумные рекламные компании, поэтому обычно их сотрудники работают так, чтобы их клиенты остались довольны и действительно рекомендовали их услуги знакомым. Поэтому для нас репутация – главный наш приоритет, позволивший заслужить доверие клиентов, которым мы очень дорожим.

Основным направлением деятельности агентства являются покупка, продажа, обмен как на вторичном рынке жилья, так и на рынке новостроек, также мы оказываем услуги по подбору объектов для лиц, желающих снять квартиру, дом, комнату, офис, земельный участок.

Помимо этого, активно развиваем такое направление деятельности, как оформление ипотечных кредитов. Наша компания тесно сотрудничает с крупными банками: «Мираф-Банком», Сбербанком и другими кредитными организациями.

Повторюсь, ценность каждого клиента – в этом стиль нашей работы. Это означает, что от начала сделки до ее окончания с клиентом будет работать один и тот же риэлтор, который не только подберет подходящий вариант объекта недвижимости, но и поможет подготовить всю необходимую для сделки документацию.

Работа риэлтора по своему объему очень сложна и многогранна. Ведь проведение сделки по одновременной покупке и продаже недвижимости требует умения оперативно и грамотно решать множество разных задач. При этом риэлтор должен не только выполнить свою работу, но и суметь скоординировать, объединить всех участников сделки. И для достижения высоких результатов хороший специалист по недвижимости должен быть не только отличным психологом и хорошо знать юридические аспекты, но и быть ответственным и дисциплинированным человеком.

Помогая людям решить их жилищные проблемы, мы растем профессионально, мы готовы и дальше развиваться, постоянно повышая свою квалификацию. Так, на данный момент мы проходим обучение по программе «Сертифицированный брокер».

Понимая важность и необходимость прохождения сертификации, мы приняли решение о вступлении в НП «Гильдия участников омского рынка недвижимости», которое является коллективным членом Российской Гильдии Риэлторов. Считаем, что членство в Гильдии нам как развивающейся компании очень полезно с точки зрения того факта, что мы изначально будем грамотно работать, у нас появится возможность спросить совета у коллег, обсудить актуальные вопросы, поделиться опытом и наработками. И, кроме того, данное объединение профессионалов придает своим участникам определенный статус, что подразумевает повышенную ответственность перед клиентами.

Сейчас мы ведем активную подготовку к прохождению процедуры добровольной сертификации риэлторских и брокерских услуг. Особенностью системы сертификации является то, что она единая, всероссийская. Это соответствие высоким национальным стандартам, которым должны соответствовать все агентства недвижимости. Сертификация, пришедшая на смену ранее отмененному лицензированию, позволяет пройти проверку агентству на компетентности персонала, состоянию договоров и т.д.

Успешное прохождение добровольной сертификации не говорит о том, что компания уже всего достигла. Наоборот, это стимулирующий фактор для дальнейшего роста и развития. Сертификат – это тот документ, который необходимо ежедневно подтверждать своим профессионализмом и ответственностью как перед клиентами, так и перед партнерами.

Журнал "Недвижимость" № 15 (658) от 14 апреля 2008 г.