Для нас это важный этап

Юлия ВАЛЕЕВА

На очередном заседании Совета Гильдии участников омского рынка недвижимости было принято решение о принятии в состав объединения еще одной компании – ИП Запольская П.Ф. Сегодня мы беседуем с ее директором – Полиной Федоровной Запольской.

Мы вошли в состав Гильдии, потому что, начиная с момента ее создания, следили за ее работой, читали публикации в различных изданиях о деятельности объединения, о членах партнерства. Мне с самого начала импонировала активная и результативная работа НП ГУОРН.

По моему мнению, все начинания партнерства четко продуманы, логичны и поэтому эффективны. Гильдия участников омского рынка недвижимости мне интересна возможностью получения и обмена оперативной, актуальной информацией, опытом, полезными наработками не только с коллегами-риэлторами, но и другими компаниями, которые работают на рынке недвижимости: ипотечными агентствами, страховыми, оценочными фирмами, банками и т.д.

В будущем наша компания планирует осуществить сертификацию риэлторских услуг, поэтому на данный момент идет подготовка к этому важному мероприятию. В частности, сотрудники уже проходят обучение по специальности «Ипотечный брокер».

Полина Федоровна, каково Ваше мнение по поводу сертификации риэлторских услуг. Есть ли вообще в ней необходимость?

Конечно. Я считаю, что сертификация – это нормальный процесс в дальнейшем развитии рынка недвижимости. Сертификат получают только достойные компании, у которых обученные, грамотные сотрудники, договоры, защищающие интересы потребителей, удобный офис и т.д. Наличием сертификата агентство показывает свою открытость, прозрачность и готовность расти дальше.

ИП Запольская П.Ф. появился на омском рынке недвижимости в 2006 году и уже успел зарекомендовать себя как достойный, надежный и компетентный партнер, способный решать сложные задачи своих клиентов в максимально сжатые сроки. Наших сотрудников объединила одна общая идея – создать компанию на рынке недвижимости, визитной карточкой которой являются надежность, прозрачность всех сделок и полноценная забота о каждом клиенте. И в решении этой задачи главным является наш коллектив. Это настоящая единая команда, мы стараемся помогать друг другу, здесь каждый чувствует поддержку своего коллеги, поэтому нам и работается легче.

У нас работают опытные риэлторы с многолетним стажем работы в сфере недвижимости, также и молодые специалисты, которые проходят обучение, стажировку, тем самым повышая свою квалификацию, приобретая необходимый опыт и профессиональные навыки. Наши сотрудники обладают необходимой квалификацией для проведения всех операций на рынке недвижимости. Однако, несмотря на большой стаж и опыт работы, мы постоянно занимаемся обучением, повышением квалификации наших риэлторов на различных профильных семинарах, тренингах (по продажам, общению с клиентами, по созданию команды и т.д.). А на данный момент сотрудники агентства проходят обучение по курсам «Ипотечный брокер» и «Брокер недвижимости».

Оценив качество и оперативность услуг, оказанных нашим агентством, клиенты рекомендуют нас своим близким, знакомым, родственникам, поскольку в процессе совместной работы складываются тесные доверительные отношения, основанные на взаимовыгодном сотрудничестве.

Мы за открытые и честные отношения, поэтому в начале сотрудничества риэлтор подробно и досконально информирует клиентов обо всех деталях сделки, возможных подводных камнях и только после этого заключает договор. Более того, профессиональная ответственность нашей компании застрахована на 2 миллиона рублей, таким образом, клиенты и партнеры получают дополнительные гарантии в надежности нашей компании.

Журнал «Недвижимость» № 5 (648) от 4 февраля 2008 г.