Время – драгоценный ресурс…

Лэйла Басарова

ООО «Ипотечная брокерская компания» предлагает услуги в сфере ипотечного кредитования, а также осуществляет операции с недвижимостью. Об этом нам рассказал директор «Ипотечной брокерской компании» Владимир Михайлович Коротаев.

– Владимир Михайлович, расскажите историю создания Вашей организации.
– ООО «Ипотечная брокерская компания» основана в 2006 году. Идея создания организации возникла после ознакомления с приоритетным национальным проектом «Доступное и комфортное жилье – гражданам России». Я рассматриваю ипотеку как эффективный способ решения жилищного вопроса в России. Сегодня, благодаря ипотеке многие граждане нашей страны имеют возможность самостоятельно организовать «пространство собственного существования» – иметь свое жилье. Знаю точно, если человек серьезно поставит перед собой цель купить ипотечную квартиру, он обязательно это сделает, а «Ипотечная брокерская компания» тому хорошее подспорье.

– А какие услуги Вы предоставляете своим клиентам?
– Наша компания работает в режиме ипотечного брокера и агентства недвижимости одновременно. Отличие «Ипотечной брокерской компании» в том, что мы осуществляем не просто подбор ипотечного продукта, мы реализуем ипотеку «под ключ»: работа с клиентами выстраивается так, чтобы время, деньги и нервы клиента были максимально сохранены. Для клиента все просто и комфортно: консультация, предоставление необходимых документов, сделка в сопровождении наших сотрудников, новоселье. Анализ документов заемщика на соответствие закону и требованиям банков, лоббирование интересов клиентов, заказ оценки, нового техпаспорта и иных документов, если это необходимо, в общем, все, что связано с получением ипотечного продукта – это наши заботы. После первой же консультации (кстати, все консультации в нашей компании бесплатные) подбираем наиболее оптимальный вариант решения жилищной проблемы. Я считаю, немаловажный плюс нашей работы заключается в том, что мы описываем преимущества каждого банка и их кредитных продуктов, наши клиенты максимально информированы, в результате они принимают взвешенное решение о сотрудничестве с подходящим банком. К тому же «техническая» работа банка уменьшается, поскольку этим занимается «Ипотечная брокерская компания». Такой подход к ипотеке одинаково интересен и банкам, и заемщикам. В числе прочего занимаемся куплей-продажей квартир, находящихся в ипотечном обременении, многим другим.

– Владимир Михайлович, расскажите о Вашем коллективе.
– Коллектив у нас очень дружный: директор, два специалиста по ипотеке, два риэлтора, курьер. Сотрудники имеют высшее юридическое и психологическое образование. Мы расширяем масштабы своей деятельности, поэтому уже сейчас приглашаем на работу риэлторов. Отмечу, что мы предоставляем нашим сотрудникам полный социальный пакет, достойную оплату труда, компенсацию сотовой связи, проезда.

– Каковы основные принципы работы компании?
– В основе нашей работы лежат три ключевых понятия: быстро, гарантированно, комфортно. Деятельность компании базируется на принципах честности и открытости, поэтому и от наших клиентов мы ждем того же, то есть максимально честно, без лукавства отвечать на вопросы. Это позволяет быстро определить сложность работы и вероятность получения кредита. Для нас очень важно, чтобы сделка прошла вовремя, поэтому с нами сотрудничают многие агентства недвижимости. Такое взаимодействие необходимо и полезно всем участникам сделок с недвижимостью, особенно при сделках на рынке вторичного жилья. Мы дорожим драгоценным временем потребителей наших услуг и делаем все для того, чтобы уложиться в намеченные сроки. Деньги можно заработать, здоровье – поправить, а вот драгоценного времени вернуть нельзя.

– Владимир Михайлович, недавно Вы вступили в Гильдию участников омского рынка недвижимости. Чего Вы ждете от профессионального объединения?
– Гильдия – оптимальный институт взаимодействия различных участников рынка недвижимости. Теперь у нас есть дополнительная уникальная возможность узнавать обо всех процессах, происходящих на рынке, из первых рук. Уровень конкуренции растает очень быстро, и победить можно только за счет предложения более качественных услуг. Именно поэтому в ближайшее время мы планируем проходить добровольную сертификацию брокерских услуг – подтверждение высококвалифицированного сервиса. Наши специалисты уже проходят обучение в аккредитованном Российской Гильдией Риэлторов учреждении. Это хорошее начало пути к цивилизованному, социальноответственному бизнесу.

Журнал "Недвижимость" № 25 (617) от 25 июня 2007 г.