"Коммуналка" - горячая тема

За 2010 год по "горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Омской области поступило более 100 вопросов о защите прав потребителей в сфере ЖКХ и строительства жилья. Больше 300 омичей пожаловались на качество товаров и бытовых услуг.

За 2010 год по телефону "горячей линии" в Управлении Роспотребнадзора по Омской области поступило более 400 вопросов. Среди них основная часть - 315 вопросов - касалась защиты прав потребителей в сфере торговли и бытовых услуг, в том числе купля-продажа различных товаров, возврат/обмен товаров ненадлежащего качества, а также медицинские услуги.

В 124 случаях омичей волновала проблема защиты прав потребителей в сфере ЖКХ, строительства жилья и предоставления услуг связи.

Только в 16 случаях звонящие задали вопросы по предоставлению финансовых услуг и порядку судебной защиты граждан. В отдел санитарного надзора за 2010 год поступило всего 2 звонка по вопросам санитарной очистки территорий и почвы.