За газ можно заплатить в Интернете - Лента новостей на ОМСКРИЭЛТ.КОМ

За газ можно заплатить в Интернете

Виктор СамсановичВ Омске абонентам "Омскгоргаза" на обновленном сайте компании предлагают узнать сумму задолженности и через Интеренет оплатить ее. Есть возможность распечатать привычную для всех квитанцию. На портале можно посмотреть недвижимость или другое имущество, которое продает компания.

Сегодня, 11 мая, исполнительный директор ОАО "Омскгоргаз" Виктор Самсанович презентовал журналистам новый сайт компании. По его словам, на создание обновленного интернет-представительства ушло полгода. Теперь на страничке компании есть четыре вкладки (Компания, Деятельность, Абоненту, Партнерам), личный кабинет и новостная лента.

Создав личный кабинет, пользователь может увидеть на сайте свою текущую задолженность и показания счетчика (последние можно изменить). В Интернете омичи смогут заплатить за газ - автоматически страница переадресуется на сайт Газпромбанка. Воспользоваться услугой могут все владельцы карт Visa и MasterCard.

По просьбам клиентов компании разработчики усовершенствовали сайт - здесь стала отображаться история интернет-платежей, появилась возможность распечатать квитанцию. Помимо этого посетители web-представительства могут заказать услугу "Омскгоргаза". Например, выбрав на вкладке "Деятельность" графу "Монтажные работы", можно заказать установку газовой плиты или счетчика газа, а с помощью калькулятора монтажных работ - сразу же узнать, сколько денег за это придется заплатить. Интересно, что зарегистрированным пользователям не придется каждый раз впечатывать свои данные - они автоматически появятся в соответствующих полях (за безопасность личных данных клиенты, по словам Виктора Самсановича, могут не беспокоиться).

После обработки в контакт-центре подавшему заявку человеку звонят специалисты и уточняют время и дату выполнения работ. На вкладке "Газификация" расписан весь "маршрут" получения услуги: здесь не только по пунктам изложены все действия, указаны адреса, но и приложены бланки заявлений.

Также посетители могут заказать на сайте счетчики газа от омского производителя ООО "Релеро" или от ООО "Бетар" из Чистополя. Кстати, исполнительный директор ОАО "Омскгоргаз" активно советовал покупать первые. В будущем руководство планирует создать на этой базе целый интернет-магазин (начнется продажа плит и котлов). Кроме того, на сайте у абонентов есть возможность задать вопросы или оставить отзыв. По словам, господина Самсановича, компания рада и негативным откликам - они "помогают улучшить деятельность".

Партнерам "Омскгоргаза" предлагается узнать о конкурсах, проводимых компанией (на новости о них можно подписаться), о реализуемой недвижимости и имуществе (здесь приложены фотографии, характеристики и цены). Свои данные здесь могут увидеть должники - имена физических лиц не разглашают (есть адреса и суммы просрочек), а вот названия юридических лиц приводят на сайте. Для тех, кто желает пожаловаться на недобросовестных сотрудников самого "Омскгоргаза", есть вкладка "Антикоррупционная служба".

Как заверил журналистов Виктор Самсанович, сайт постоянно модернизируют. По его словам, компания стремится к открытости, на сайте есть контактные данные всех руководителей. Для соискателей предложен список вакансий.

"Омскгоргаз" задействует и другие ресурсы: компания имеет страничку в Твиттере (через нее можно быстрее получить ответ от специалистов компании, в частности, у Виктора Самсановича она "открыта на телефоне постоянно") и выкладывает видео-руководство по оплате своих услуг через терминалы QIWI и "Апельсин" на сайте YouTube.

Виктор Самсанович

ОМСКРИЭЛТ.КОМ



    Заказать бесплатный звонок
    Ваше имя, Компания Телефон