Омский Сбербанк стал контактнее

02.03.2012 2499

Сбербанк России в ОмскеВ Омске 1 марта открыли первую очередь единого распределительного контактного центра Сбербанка России. На звонки в здании по улице Красный Путь, 111 будет отвечать 237 сотрудников. Через год с открытием второй очереди call-центра в "Сити-Центре" он станет крупнейшим в России.

Вчера, 1 марта, единый распределительный контактный центр Сбербанка России в Омске начал принимать звонки от клиентов. По данным пресс-службы организации, первая очередь ЕРКЦ открылась на базе крупнейшего дополнительного офиса омского отделения банка по улице Красный Путь, 111.

Площадка рассчитана на 130 рабочих мест или 237 сотрудников. А еще через год, когда будет запущена вторая очередь call-центра в здании "Сити-Центра", омская площадка должна стать крупнейшей в системе Сбербанка России. Всего в ЕРКЦ будут трудиться 2 тысячи 495 человек.

Как поясняют в банке, в едином распределительном контактном центре обрабатываются телефонные звонки клиентов, вопросы, поступающие через электронную почту, сайт Сбербанка и систему "Сбербанк ОнЛ@йн" со всей России. Кроме Омска, аналогичные площадки открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Екатеринбурге и Волгограде.

Начальник управления организации развития ЕРКЦ Сбербанка России Анна Юдина сообщила, что операторы принимают около 150 тысяч звонков в день. По сравнению с прошлым годом количество обращений увеличилось на 134%.


Подписывайтесь на новости недвижимости в Омске от omskrielt.com во ВКонтакте

Премиум объявления

Региональный сайт недвижимости в Омске Omskrielt

Помогаем покупателям и продавцам находить друг друга с 2000 года

Omskrielt – это старейший сайт о недвижимости в Омске и Омской области. С нами работают проверенные агентства региона, а также надежные частные риэлторы – они не только размещают свежие объявления и информацию об интересных акциях, но и делятся советами по выбору объектов, проверке продавцов, подготовке документов и рассказывают о других важных нюансах.

Найти подходящий объект среди тысяч объявлений о недвижимости легко – просто воспользуйтесь фильтрами и включите сортировку по цене, дате или площади. Также вы можете оставить заметку для себя или добавить объект в избранное – тогда, когда владелец решит снизить стоимость, мгновенно узнаете об этом. Стараемся сделать сайт максимально удобным.

Если возникнут вопросы, предложения по улучшению сервиса или о сотрудничестве – свяжитесь с нами, отвечаем быстро.


Бесплатная публикация объявлений, актуальная база объектов и удобный поиск

Электронный и печатный журнал «Недвижимость Новый Адрес 55 регион» – выходит более 20 лет

Полезные рекомендации от экспертов по недвижимости и новости регионального рынка

Действующие акции от строительных компаний и агентств Омска и области